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襄阳市新利通工程机械有限公司
电话:0710—3552778
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售后服务

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360全程服务

以专业的服务团队和精湛的服务技能,以客户为中心,为客户提供交机培训、到位服务、车辆维修、配件供应、旧机处置等全生命周期、全流程服务。

  • 3
    指给客户提供"售前、售中、售后"全生命周期、全流程服务。
  • 6
    指6个统一,统一服务理念、服务模式、服务流程、服务形象、服务培训、配件供应。
  • 0
    指实现与客户间的"0"距离。
服务2.0核心价值承诺
全程无忧 五保障
一保 超长保修
装机/路机:前车架、后车架、动臂、 VRT变速箱保修2年或5000小时
挖机(≥ 36T):关重件、结构件保修三年或10000小时
挖机(<36T):关重件保修二年或5000小时,结构件保修三年或7000小时
二保 停机保障:提供代用机服务,确保施工不受影响
三保 异地施工保障:异地施工转服务
全心满意 五到位
一到位 24小时响应到位
24小时响应服务召请,因您而动
二到位 远程服务到位
GPS远程诊断 故障预警  预约保养 设备运行报告
三到位 预约保养到位
装载机七到位服务 挖掘机十到位服务

售后服务400电话:400 8872909